Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O Controlador dos dados pessoais é Linfa Tech S.r.l. (“Linfa Tech”), com sede legal em Via Romeo Vaj 4, 20832 Desio (MB), Itália, inscrita no cadastro fiscal italiano com VAT n.º IT14435250965.

Para qualquer solicitação relativa ao tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato pelo endereço: info@linfa.tech

O Controlador não nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (“DPO”) específico. As comunicações a que se refere o artigo 41 da LGPD podem ser direcionadas ao endereço de e-mail acima indicado.

2. Tipos de dados tratados

3. Finalidades do tratamento e hipóteses legais

Os dados pessoais coletados por meio do Site são tratados para as seguintes finalidades, com base nas respectivas hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD:

4. Fornecimento dos dados

O fornecimento dos dados de navegação é necessário para a utilização do Site. O fornecimento de dados por meio dos formulários (contato, newsletter, Calendly) é facultativo, mas sua ausência impossibilita o atendimento das solicitações ou a prestação do serviço correspondente.

5. Formas de tratamento e segurança

Os dados pessoais são tratados por meios eletrônicos e, quando necessário, em papel, de forma estritamente relacionada às finalidades indicadas acima e, de todo modo, de forma a garantir a segurança e a confidencialidade dos dados.

A Linfa Tech adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou divulgação, em conformidade com os artigos 46 a 49 da LGPD.

6. Prazos de conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e, em particular:

• Dados do formulário de contato: até 24 meses a partir do último contato útil, salvo se surgir relação contratual, caso em que se aplicam os prazos de conservação previstos para tal relação.
• Dados da newsletter: até a revogação do consentimento ou o cancelamento pelo titular.
• Dados de agendamentos Calendly: pelo tempo necessário à gestão da call e, posteriormente, por até 24 meses para fins de gestão de contatos comerciais.
• Dados de analytics (GA4): conforme os prazos de conservação configurados no painel do Google Analytics (tipicamente 14 meses), após os quais os dados são apagados ou anonimizados.
• Dados tratados por obrigação legal (ex.: fiscais): pelo período previsto na legislação aplicável (tipicamente 10 anos).

7. Compartilhamento de dados e operadores

Os dados pessoais podem ser tratados por pessoal autorizado da Linfa Tech, devidamente instruído. Podem ainda ser comunicados a terceiros que atuam como Operadores nos termos do artigo 39 da LGPD, incluindo:

• Fornecedor de hosting/infraestrutura em nuvem do Site e respectivos serviços de segurança (ex.: Cloudflare, Inc.).
• Google Ireland Limited, para o serviço Google Analytics 4.
• Calendly LLC, para o serviço de agendamento de calls.
• Fornecedor do serviço de e-mail marketing / newsletter (a ser especificado, ex.: Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign).
• Profissionais e consultores (contadores, advogados, consultores de TI) para cumprimento de obrigações contábeis, fiscais e técnicas.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A lista atualizada dos Operadores pode ser solicitada pelo e-mail info@linfa.tech.

7-bis. Outros domínios do Controlador

O Controlador opera, além do presente Site, o subdomínio preventivi.linfa.tech, dedicado à coleta de solicitações de orçamento e equipado com ferramentas próprias de marketing e rastreamento (incluindo o Meta Pixel da Meta Platforms Ireland Limited, para fins de remarketing e mensuração de campanhas publicitárias no Facebook e Instagram). Tal subdomínio possui política de privacidade própria, disponível diretamente na respectiva página, à qual se faz integral remissão para os detalhes.

8. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de serviços utilizados pela Linfa Tech (em particular Google, Calendly e Cloudflare) têm sede nos Estados Unidos da América ou podem transferir dados para fora do Espaço Econômico Europeu e do Brasil. Tais transferências ocorrem em conformidade com os artigos 33 a 36 da LGPD, com base nos seguintes mecanismos:

• Cláusulas contratuais específicas entre Controlador e Operador que assegurem o cumprimento dos princípios e direitos previstos na LGPD.
• Adesão a programas internacionalmente reconhecidos de proteção de dados (ex.: EU-U.S. Data Privacy Framework para provedores certificados).

Cópia das garantias adotadas pode ser solicitada pelo e-mail info@linfa.tech.

9. Direitos do titular

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a obter do Controlador, a qualquer momento e mediante requisição:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, nos termos da regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD;
• informação das entidades públicas e privadas com as quais o Controlador compartilhou os dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento, nos termos do § 5º do artigo 8º da LGPD.

Os pedidos podem ser enviados ao endereço: info@linfa.tech. A Linfa Tech responderá no prazo estabelecido pela LGPD e por eventual regulamentação da ANPD.

10. Direito de reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados

O titular tem o direito de apresentar reclamação, relativa aos seus dados pessoais, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do artigo 18, § 1º, da LGPD. Informações disponíveis em www.gov.br/anpd.

11. Alterações à presente Política

A Linfa Tech reserva-se o direito de alterar a presente Política a qualquer momento, inclusive para adequá-la a eventuais alterações normativas ou regulatórias. As alterações serão publicadas nesta página com a indicação da data de atualização. Em caso de alterações substanciais, os usuários que tenham fornecido o próprio endereço de e-mail serão informados por meio de aviso dedicado.